双清区融媒体中心11月7日讯（通讯员 苏微）“今天不用做核酸，请各位居民安心在家，不要扎堆，不要聚集。”11月7日上午，双清家苑小区的志愿者拎着大喇叭穿梭在小区居民楼间，确保每栋楼都通知到，不落一人。

与此同时，在小区门口，物业的工作人员正在为小区业主整理保供超市送来的物资。收货、消毒、登记、分发……最后再由物业工作人员同志愿者一块为居家隔离和行动不便的业主送货上门。

业委会的办公室里，业委会主任林红金正在奋笔疾书，平摊的几张纸上写得满满当当，几个名字、几条线、几句话，建起了一个以业委会为依托、物业和业主志愿者为架构的社区抗疫队伍。三方职责分明又通力合作，为疫情防控工作提供了坚实的保障。

双清家苑小区位于双清区进站路和立新路交叉口，现已入住近700户。本轮疫情发生后，由于指定的核酸采样点与小区有一定距离，出去做核酸不利于小区管理，且社区人手紧缺，难以顾及到方方面面。为最大程度加强小区管理，最大限度减少交叉感染的风险，业委会、物业、业主志愿者“三方联动”，主动参与到疫情防控的每个环节，紧密配合社区，为小区疫情防控筑牢安全屏障。

“10月27日，我们提出的在小区单独设立采样点的请求被批准，我们立马就在业主群里发布了志愿者招募令，当天，就有20余名志愿者加入了队伍。发展到今天，我们志愿者群里已经有60个人了。”作为一名市直机关负责人，李平主动挑起了大梁，当起了双清家苑小区志愿者队队长。一开始，志愿者们都充满干劲，常常和物业工作人员“抢活干”，一天下来工作完成的马马虎虎，志愿者和物业工作人员也都是筋疲力尽。

物业要做什么？志愿者要做什么？怎么才能发挥1+1>2的效果，真正做好业主服务工作？林红金的脑子里充满了问号。深夜，林红金还在办公室思考这个问题。他的新房刚装修好，还没有正式入住，作为业委会主任的他决心与小区业主共进退，就在业委会办公室摊了张床住了下来。

“首先权责一定要分明，每个人都要有事干，每件事都要有人干。”林红金说。

物业管理人员负责加强与社区对接、及时传达社区防疫通知，保洁人员按要求做好公共楼道等重点部位消杀工作，保安人员强化值班值守和夜间巡查，严格落实24小时值班制度……物业经理李定香说起物业的工作任务头头是道：“50余名物业人员实行三班倒，24小时值班协调，切实扛起‘守门员’职责。”据了解，物业工作人员这段时间都住在办公室，为保障物业工作人员的基本生活，物业服务中心还配备了洗浴间、厨房等公共设施，方便工作人员使用。

“志愿者其实就是机动组。”李平用一句话总结志愿者队的工作任务：“召之即来，来之即战。”核酸检测时绑码员不够，志愿者脱下“红马甲”就变身“大白”；为业主送物资的人手不够，志愿者就按物业给的单子分时分批上门派送……事无巨细、主动补位，全力配合物业做好疫情防控各项工作。

“小区要抗牢防疫主体责任，最重要的是坚持以党建引领，做到人尽其才，物尽其用。”林红金的笔记本上还写了好几个人的名字。高明是业主群的群主，在单位负责宣传工作，了解到这个情况后，林红金就让高明负责志愿者招募和防疫通知传达的工作，以便在最短的时间内将重要的防疫信息和指令传达到位。藏在绿化带中的喇叭、电梯里的宣传屏，林红金也没有让它们闲着，每天不间断地播放防控信息，引导群众科学防治、不信谣不传谣。

治理的重心向基层下移，能有效调动业委会、物业、业主志愿者的工作积极性，让各方都能发挥光和热，焕发小区治理新活力。截至目前，双清家苑小区无新冠感染病例，红、黄码人员降至个位数，各项疫情防控工作能及时、全面落实到位。

黑暗之中，总有人提灯走来。在紧要关头，业委会、物业、志愿者凝聚起同舟共济的力量，为美丽家园筑起了坚实的防线。一个个温暖而有力量的身影，用细小琐碎的点滴温情铺就了抗疫道路上的温暖底色。