双清区融媒体中心9月24日讯（通讯员 周永琼）近日，在邵阳市双清区民政社工站的专业介入与持续陪伴下，13岁少年小祥（化名）终于与失联八年的生母重新建立起亲情联系，走出了家庭变故带来的阴霾，重展笑颜。

小祥自幼生活在重组家庭中，生母早年失联，父亲又因病离世，只能与同父异母的哥哥阿龙（化名）相依为命。尽管小祥乖巧懂事、生活自理能力强，但缺失的母爱始终是他心底难以抚平的遗憾。

2025年1月，阿龙的母亲带着小祥来到社工站求助。坐下后，阿龙的母亲将这个家庭的曲折困境娓娓道来。原来，小祥的父亲与她离婚后，与小祥的生母共同生活并生下了小祥，但不久后生母便因故失联。小祥由父亲独自抚养长大，后来父亲不幸瘫痪，家庭的重担全部落在了年长他许多的同父异母哥哥阿龙身上。然而，2024年8月，父亲因病去世，这个家庭失去了最后的顶梁柱。尚未成年的小祥只能依靠微薄的低保金生活，而年过三十的哥哥阿龙为了偿还因照顾家庭欠下的债务，不得不外出打工，将小祥独自留在家中。

为帮助小祥圆梦，区民政社工站迅速启动跨部门协作机制，在公安机关的支持下，经过多方查找与多次尝试，最终成功获取小祥生母的联系方式。在正式沟通前，工作人员做了充分准备，以尊重和共情的态度向小祥生母说明情况，耐心倾听其过往经历，化解其内心顾虑。得知儿子这些年的遭遇与牵挂，生母深受触动，哽咽道出当年的无奈与长久以来的思念。

此后，工作人员主动承担起“亲情联络员”的角色，帮助这对母子逐步重建联系。从最初的文字问候，到语音聊天，再到视频见面，她在中间耐心传递关怀、化解尴尬，让亲情在一次次日常交流中悄然复苏。半年来，工作人员持续跟进母子相处情况，及时提供引导与支持，帮助双方化解心结，关系日益融洽。

近年来，双清区民政社工站始终关注重组家庭、留守儿童等特殊群体，通过“倾听需求—联动资源—持续守护”的服务模式，为困难群众链接各种社会资源，用专业与温情帮他们解决难题。就像小祥的故事一样，每一次帮扶不仅是“办一件事”，更是“暖一家人”。而这些离不开党和政府的关怀，社会大家庭的关心。这些善意化作照亮困难群众生活的一束光，帮助他们在人生的道路披荆斩棘、稳定前行。