双清区融媒体中心5月28日讯（通讯员 晏刚 颜绥绥）“您好，我们是文明城市宣传志愿者，请问您对邵阳市全国文明城市创建工作有什么好的意见或建议？”近日，双清区火车站乡组织志愿者到各村（社区）扎实开展创文入户“敲门行动”。

志愿者们通过填写民意调查问卷、发放创文宣传册、口头宣讲等形式向群众讲解创建全国文明城市工作的重要意义，宣传创文知识与健康文明生活常识，解答群众对创文工作的疑问，记录群众对创文工作提出的意见建议，引导广大市民了解文明常识、践行文明行为。行动中，志愿者们特别关注了老年人，不仅将倡议书和民意调查问卷送到老人们手中，还与老人们亲切交谈，询问他们的生活情况和身体状况，并鼓励他们积极参与创文，共建美好家园。

截至目前，火车站乡已收集民意调查问卷1520余份，发放宣传册2300余册，收集市民意见建议30余条。“敲门行动”的持续开展，进一步提高了群众的环保意识、公德意识和文明素质，并通过举办各种主题活动、志愿服务等形式，营造出全民动员、齐心协力共同创建全国文明城市的良好氛围。