双清区融媒体中心10月30日讯(通讯员 邓淦文 王书琪)10月28日,针对12345热线群众反映的小区消防安全、保洁等物业问题,区委副书记、区长胡书伟先后赴石桥、龙须塘、兴隆、小江湖、汽车站5个街道辖区内的8个小区,现场督导问题整改落实情况,并主持召开专题座谈会。副区长刘韵东参加。

胡书伟先后来到石桥街道海洋明珠、龙须塘街道雍翠豪苑、兴隆街道阳光公园里等小区,实地检查小区消防设施运行情况。他要求,街道与社区要扛牢属地监管责任,督促指导物业公司切实履行主体责任,提升小区物业服务水平,做好消防设施日常维保。在汽车站街道泊富公馆小区,他强调,该小区属于商住混合小区,消防管理责任交叉,要厘清商业与住宅区域的管理责任边界,压实开发企业和物业公司各方责任,确保商业楼层消防设施完好、疏散通道畅通,住宅区域日常管理到位。

在长岭新村小区、热电厂家属区,胡书伟实地检查消火栓等消防设施,详细了解小区日常管理和设施管护情况。他强调,对无物业小区地下消防管道老化等消防设施薄弱问题,由街道、社区牵头组织排查、分类处置,具备维修条件的及时维修,需改造的纳入老旧小区改造项目统筹推进;区住建、消防救援等部门要加强业务指导,属地要主动对接原权属单位,做好衔接配合,合力推动问题解决。要充分发挥社区自治作用,社区干部与党员要带领居民参与小区日常管理与服务,共同维护小区设施管护成效与治理成果,形成共建共治共享的良好氛围。
当天,胡书伟在区信访局主持召开12345热线涉物业诉求办理工作座谈会。会上,各相关单位负责人结合工作职责,围绕当前住宅小区物业管理存在的问题进行交流研讨。
会议要求,要建立物业治理联席会议制度,实行一周一调度,统筹推进各项工作。各乡镇(街道)要全面摸清住宅小区底数,建立台账、厘清职责,依托联席会议协同开展物业治理。各乡镇(街道)要扛牢属地监管责任,村(社区)要履行好属地协同治理、服务引导责任,因地制宜推行居民自治型物业管理模式,指导成立小区自治委员会,落实自我管理、自我服务。要组建志愿服务队,动员党员与公职人员参与居住地小区自治和志愿服务,常态化开展环境管护、消防排查、治安巡查。区直相关职能部门要常态化下沉指导,健全激励机制,巩固治理成效。要加大力度开展小区消防隐患大排查大整治,加强一线工作人员安全技能培训。要严格落实质价相符的物业服务收费原则,督促物业企业规范经营、提升服务,物业费收支公开透明,切实提升群众满意度。