Q1退休人员有哪些途径可以认证呢？

不能通过官方途径认证的人员分几类来处理。

企业退休人员方面：如果是认证超过18个月的，需要本人携带身份证到社保窗口来认证。

如果是没超过18个月因身体不便或其他因素影响的不能通过以上官方渠道认证的人员，可以到邵阳市人社局官方网站——专题专栏——下载中心下载待遇领取资格认证相关表格，按要求填写，邮寄到双清区政务中心二楼12号窗口，经工作人员审核后可以完成认证。如退休人员人在邵阳，可以到我们窗口直接咨询办理。

机关事业单位方面：退休人员可以通过单位兜底认证，包括认证超过18个月的人。

Q2国外居住人员或港台居民怎么认证？

1.机关事业单位通过“中国领事”app认证或单位兜底认证。

2.企业退休人员

（1）国外居住人员，可以通过“中国领事”app认证，或者居住地的大使馆提供认证证明。

（2）台湾居民提供“户籍藤本”原件。

（3）香港澳门居民提供提供当地的联合工会认证资料。

认证的时候一定要注意是我刚才提到的这些官方渠道。曾经有退休人员到我们窗口说，他认证了，但是没有领到养老金，我们核实系统后，发现他并没有认证。然后就问他在哪里做的认证，他说，他在银行认证的。其实可能是他是做的银行实名认证，不是养老待遇资格认证。

还有对于企业养老保险退休人员，以前是可以通过“老来”APP认证，这个认证渠道从5月12日起已经停用了，不能再通过这个软件认证了。在这里辟个谣言，部分老同志打电话问我们，他前几个月刚做了认证，现在听说又要重新认证。辟谣一下，在认证期内的退休人员不需要马上认证，我们只是变更了一个认证渠道，但原先已经做了的认证依旧有效。

大家在用智慧人社认证的时候也要注意一下，注册智慧人社的时候有一个实名认证，平常登录的时候也有一个实名认证，都是需要照相的。要注意，这个时候你还没有完成认证，要登录以后找到“领取待遇资格认证”模块，在这里面人脸识别认证后，才算是完成了认证。