双清区融媒体中心11月29日讯 为切实优化营商环境，营造良好的氛围，双清区爱莲街道坚持“以人民为中心”的发展理念，牢固树立宗旨意识，宣传普及相关政策法规和业务知识，深入走访调研，推动优化街道营商环境工作出实效。

周密研究部署，优化服务质量。街道定期召开专项会议，部署优化营商环境工作，培训相关业务内容，动员各部门和村（社区）工作人员提高思想认识，加强政策学习，转变工作作风，切实简化工作流程，为企业提供一站式服务，提高工作效能。加强联系对接，全面及时准确了解企业和居民群众对政务服务的需求和意见，努力让企业和群众“一次性办结”，持续提升群众和企业的满意度、认可度。

大力宣传培训，营造服务氛围。为进一步优化营商环境，街道持续通过多渠道多方位宣传，利用辖区宣传栏、显示屏、村村响、微信群、公众号等方式，宣传优化营商环境相关政策和法律法规。通过学习和宣传，提高全街道对优化营商环境工作的重视成程度，将此项工作摆在更突出的位置，提高广大群众的知晓率和参与度，形成“人人都关注、大家都参与”的浓厚氛围。

注重需求导向，提高服务效能。街道坚持以满足群众和企业的需求和要求为第一原则，广泛打开沟通联系和反馈渠道，通过线上微信群、线下走访相结合的方式，及时将政策信息发布给商户，企业和群众存在问题也可以直接在线上咨询，避免了来回跑路的麻烦。对于前来咨询和来访办事的居民，街道工作人员给予最大的耐心、最高的热情、最专业的指导，让服务走深走细走心

加强走访调研，改善服务水平。爱莲街道坚持党建引领，充分发挥党员的先锋模范作用，结合居民代表服务群众、五个到户等工作，定期开展入户走访，同时深入辖区企业调查研究，坚持问题导向，针对发现的问题和收集的意见，提出针对性措施，限期完成整改销号，为企业排忧解难，给广大居民带去实实在在的便利。