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【数字便民】“湘易办”上新!双清区这5项服务“指尖办”,红色预约“零跑腿”

来源:邵阳市双清区融媒体中心 作者:姚叶 编辑:张可 2026-03-05 08:59:13
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双清区融媒体中心3月4日讯(通讯员 姚叶)为贯彻全省政务服务和数据管理宣传要点,推进“湘易好办”惠民利企宣传行动、丰富高频服务场景,双清区数据局近期在“湘易办”双清区旗舰店集中上线5项与群众生活相关的高频服务。此次上新既涵盖民生热点,又融合本地红色文化资源,实现“让数据跑路、群众少跑腿”“指尖一点,服务到家”。

红色文旅“一键预约”,触摸历史温度。双清区是邵阳红色沃土,有丰富革命历史遗迹。为方便市民和游客接受红色教育,“湘易办”双清旗舰店接入“八路军驻湘通讯处旧址参观预约”和“姚喆将军生平业绩陈列馆参观预约”服务。市民通过“湘易办”APP或小程序进双清区旗舰店,可在线查看场馆开放时间、预约参观时段,免排队烦恼。该举措提升场馆管理效能,让红色文化传播有“数字翅膀”,实现红色资源数字化共享。

民生服务“指尖直达”,数字政务更有温度。除文旅服务外,本次升级聚焦百姓“急难愁盼”的民生实事,将服务延伸至“养老助餐”与“身后事办理”等领域。

养老助餐方面,针对辖区老年人需求上线服务,老年人及其家属可在线查询周边助餐点、菜品信息及优惠活动,部分符合条件的可线上订餐或资格预审,让老人享受幸福晚年。

死亡证明开具流程得到优化,通过数据共享和流程再造,居民可在线了解办理指南、查询所需材料,部分情形支持在线预审或进度查询,减轻了家属办理“身后事”的奔波之苦和心理压力。

政务大厅“爱心通道”提供无声服务显关怀。此外,双清区政务中心“爱心大厅”服务入驻“湘易办”,为老年人、残障人士等特殊群体提供“一对一”帮代办、上门办等暖心服务。群众可提前通过平台预约“爱心专员”,实现从“网上办”到“帮着办”的温情跨越。

打造“湘易好办”双清样板。双清区数据局相关负责人称,5项高频服务接入是落实全省“数字便民工程”实践,也是深化“放管服”改革、优化营商环境成果。下一步,双清区数据局将紧跟《2026年度全省政务服务和数据管理宣传工作要点》,挖掘群众需求,拓展“湘易办”服务广度和深度,推动更多高频、特色服务“指尖办、掌上办”,打造“湘易好办”双清样板,让数字红利惠及更多群众。

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