双清区融媒体中心2月6日讯（通讯员 雷木兰 陈虹瑾）“多亏社区及时帮忙，堵塞的下水道通了，空气里的臭味也散了！”2026年2月4日，住在双清区龙须塘街道兴建社区家属院的徐奶奶，看着恢复畅通的下水管道，紧紧握着社区小李的手连声道谢。

同街道的周先生专程来到社区，将一面写有“真诚服务为居民、排忧解难暖人心”的锦旗送到社区工作人员手中，居民群众用最质朴方式表达了对社区贴心服务的感激之情。这场高效解决的排水难题，不仅仅是疏通下水道，更是疏通党群干群紧密联系的感情，也是兴建社区基层治理服务的生动体现。

兴建社区家属院建成于上世纪90年代，因下水管道使用年限过长，管壁淤积了大量油污与杂物，每到冬季，管道堵塞、污水反渗等问题频繁发生。1月31日，住在13栋的徐奶奶因下水管道严重堵塞、污水倒灌，先后联系多家疏通公司都无法解决，便来到社区寻求帮助。接到诉求后，社区工作人员第一时间赶到现场。经初步排查，堵塞的管道部位埋于地下，露出的接口部位已出现老化破损，单纯疏通无法根治问题，需要专业团队介入。

该住宅楼是典型的老旧单位宿舍，住户以退休老人为主，自筹资金能力有限，而下水道堵塞问题紧急，亟待解决。社区负责人在掌握情况后，第一时间与双清区住建局取得联系。住建局工作人员迅速赶到现场进行勘查，并与施工方共同商定处置方案，随后及时向上级汇报，积极争取维修支持。为减少对居民日常生活的影响，施工于次日启动。社区提前向单元楼住户发放通知，并安排工作人员全程驻守现场，协调施工车辆停放，维持施工秩序。

“居民的‘小事’，就是社区的‘大事’。”近年来，兴建社区不断开展“在职党员进小区，服务群众办实事”的活动，依托“三长制”、志愿服务队，为群众解决了一桩桩一件件急难愁盼的问题，形成了党员带头、群众参与共建共治的基层治理体系。

下一步，兴建社区党总支将持续巩固贯彻落实中央八项规定精神，充分发挥党组织战斗堡垒作用，通过“走找想促”，聚焦群众急难愁盼问题，用“绣花功夫”做好民生服务，不断提升群众的幸福感与安全感，一件件民生实事的落地，让“人民城市人民建”的理念在社区的烟火气中落地生根。