双清区融媒体中心7月23日讯(通讯员 雷木兰)近年来,火车站乡坚持党建引领,紧扣“办公空间最小化、服务功能最大化”原则,在“建、管、用”上下功夫,推动党群服务中心从单一的“办事窗口”转变为群众想来、爱来、常来的“红色家园”和“乡村客厅”,切实打通了服务群众的“最后一公里”。
聚焦“建”字为基,优化功能定位,筑牢为民服务“主阵地”。
火车站乡不断规范阵地管理,通过腾退、合并办公用房,推行“一站式”亲民化办公场景。全乡10个村(社区)累计缩减办公用房数5500平方米,将释放的空间改造为集便民服务大厅、妇女儿童之家、老年活动室、健身室、书画室、图书阅览室于一体的多功能综合体,并配齐饮水机、充电站、血压心率测量、应急小药箱等便民设施,让群众一进门就能感受到“家”的温度。同时,构建“15分钟党群服务生活圈”,推动卫生室、快递代收点、文化广场等资源向中心集聚,实现阵地功能由“行政化”向“亲民化”的华丽转身。
聚焦“管”字为要,健全管理机制,实现常态长效“不打烊”。
阵地建好是基础,管好用好是关键。为确保党群服务中心“门常开、人常在、事好办”,火车站乡着力构建长效运行机制。一方面,落实村(社区)干部值班制度、卫生保洁制度,完善延时开放、错时共用服务制度,打破条线壁垒,针对周末、赶集日及农忙时节灵活调整工作时间,落实AB岗补位,有效破解时间错位难题。另一方面,建立“需求收集、派单、办理、回访”的闭环治理模式,将全乡村(社区)划分为若干网格,由网格员常态化走访摸排民情,建立“微服务”清单,确保群众诉求件件有回音、事事有着落。
聚焦“用”字为本,暖心服务赋能,推动共建共享“同心圆”。
服务的温度,决定了阵地的黏度。火车站乡各村(社区)结合传统节日与重要节点,精心开展各类主题活动,丰富群众精神文化生活,营造浓厚节日氛围。坚持需求导向,精准对接“一老一小”群体需求。聚焦“老有所乐”,常态化开展免费义诊、爱心义剪、健康知识讲座,利用传统节日举办包粽子、春节写对联、重阳敬老节等活动,让老年人在家门口安享晚年;聚焦“幼有所育”,联合高校志愿者开设公益课堂、防溺水安全教育及书法绘画培训,填补留守儿童假期监管空白。此外,党群服务中心还变身“致富加油站”,通过田间助农直播,拓宽农产品销路,助力村级集体经济发展。依托“田间会”“板凳会”等议事平台,引导群众从“旁观者”变为“当家人”,共议村庄发展,让基层治理更有温度、更具活力。今年以来,全乡各党群服务中心累计开展活动240余场次,服务群众2千余人次,化解矛盾纠纷60余起。

火车站乡跃进社区居民李艳梅,6年来持续开展公益义剪志愿服务,定期主动上门为辖区内行动不便、出门困难的老人免费修剪头发,用实实在在的志愿服务,温暖社区邻里。

火车站乡杨柳村依托党群服务中心阵地开展端午民俗活动,通过集体包粽子的形式传承传统节日文化,将包好的粽子慰问村内老人与困难群众,在互动活动中拉近邻里距离,传递乡村温情,弘扬文明和谐乡风。

世纪新村开展送戏下乡活动,以传统戏曲传播孝老爱亲、文明新风。

火车站乡莲荷村在素质教育基地开展亲子活动--古法制作豆浆

火车站乡栗山村联合卫生院为村民免费体检

火车站乡集仙村双清家苑建立老幼食堂,方便独居老人及群众用餐。

火车站乡古塘社区开展居民同乐敲大鼓,擂响和谐新社区文化活动。
下一步,火车站乡将持续深化党群服务中心“建管用”一体化建设,不断丰富服务供给、丰富活动形式,进一步提升阵地服务能力和治理效能,用心用情解决群众急难愁盼问题,让党群服务中心真正成为群众信赖的“温馨家园”。