红网双清站6月27日讯 (通讯员 王哲) “新兴路自来水管施工随意堆放建筑垃圾，造成居民群众出行不便，请你们出面解决难题。”“没想到不到10天时间就把问题解决了，党代表工作室办事效率高。” 6月23日，家住汽制社区的贺奶奶瞧这大拇指高兴地对笔者说。这是邵阳市双清区兴隆街道办事处党代表工作室为民办实事又一剪影。

　　兴隆办事处按照“资源整合、一室多用、便民实效”原则，于5月中旬，分别在办事处机关本部和汽制社区活动中心设立了2个党代表工作室，每个工作室安排5名党代表实行轮流接待制，将每月的25日、26日固定为党代表工作日，现场了解党员群众的思想、工作和生活情况，倾听他们的意见和建议，实现基层党员群众与党组织的有效对接，进一步提高基层党组织的凝聚力、号召力和战斗力。

　　兴隆办深入推进党代表工作室创建活动，制定《接待党员群众工作流程》制度，要求所有党代表在活动开展过程中自觉承担责任，发挥作用，明确接待工作的登记、接待、交办、回复、反馈、归档等流程，对反映的问题做到现场解答，对解决难度较大或暂时不能解决的问题做好耐心细致的解释工作。同时，通过采用1名党代表联系1个院落的方式，组织开展“进百室走千村入万家”大走访，了解群众诉求，倾听群众呼声，让党代表工作室成为基层党组织联系群众的重要阵地，成为传递党的声音、收集社情民意的“集散地”。

　　截至目前，党代表工作室累计接待党员群众70余人，组织开展走访13次，收集意见建议200余条，已解决实际问题3个，群众好评如潮。

　　[编辑：赵绍君]