双清区融媒体中心3月8讯（通讯员 岳小峰 石娓）“警察同志，前往渡头桥镇的车子在哪里上？”3月8日上午，双清区创建全国文明城市公共交通环境与社会事务组值班辅警梁思琦正在指挥进站口交通秩序，迎面走来一位手提两大包裹的大娘。

“您先不要着急，我这就带您去。”眼看大娘六神无主，梁思琦当即上前接过其手中沉重的提包，一边带着大娘往上车点走去，一边安抚大娘情绪，并嘱咐同事帮忙照看工作点位情况，最终顺利将大娘送至上车位置。

在车站坐车的年老体弱群体较多，他们有的不熟悉情况，还时有老人走散的事情发生，面对这种情况，我们更应该主动挺身而出。“该同志笑着说道。

汽车东站作为我市城区客运重要枢纽之一，人流车流密集。为切实维护客运场站点的公共交通秩序，双清区创建文明城市公共交通环境与社会事务组组织区交警大队、区城管局、区交通运输局、辖区的汽车站办事处，联合市交通运输行政执法队在汽车东站及周边开展公共交通秩序联合整治行动，重点整治汽车东站周边卫生环境、车辆违章乱停乱摆、站外非法营运、喊客、揽客等违规行为。同时，聚焦群众急难愁盼，及时帮助群众解决在出行中遇到的一些烦忧问题，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。